Сервисный центр
Мы предлагаем полный комплекс услуг по гарантийному и постгарантийному обслуживанию печатного и компьютерного оборудования, а также срочный ремонт в случае необходимости.
Сервисное обслуживание
«Волга Документ» предлагает своим клиентам сервисное обслуживание на договорной основе
Диапазон договоров – от разового обслуживания до контракта на полное сервисное обслуживание с возможностью аренды оборудования с оплатой в один клик. Составляющие контрактов могут комбинироваться в любом удобном для заказчика виде, наиболее полно удовлетворяющем его потребности.
С целью диагностирования и устранения возникших простых неисправностей специалисты Сервисной службы оказывают технические консультации операторам и системным администраторам посредством телефонных консультаций или через личный кабинет в системе приема обращений.
Обеспечиваем стабильные поставки от ведущих производителей, гарантируя бесперебойную работу вашего бизнеса.
Сервисный центр
«Волга Документ» – это:
Гарантийное обслуживание Xerox
Гарантийное обслуживание Kyocera
Гарантийное обслуживание Ricoh
Аутсорсинг печати
Ввод в эксплуатацию и экспресс-обучение
Техническая поддержка
Контракты на сервисное обслуживание всех уровней
Аутсорсинг печати
Услуга покопийного обслуживания включает в себя:
- Аренду оборудования.
- Сервисное обслуживание
(ТО, ремонт, замена ресурсных деталей и других элементов). - Только новые, качественные расходные материалы.
- Обслуживание сертифицированными специалистами, в соответствии с требованиями SLA.
Финансовая эффективность при аутсорсинге печати составляет от 8 до 20%
(точный расчет наши специалисты произведут по вашему запросу).Аренда
печатного оборудования
Для тех, кто ценит эффективность, надежность и экономию, мы предлагаем оптимальное решение — аренда печатных машин с полным сервисом:
- Отсутствие затрат на закупку: не нужно организовывать закупочные процедуры и выделять крупные суммы на покупку оборудования, расходные материалы, ремонт, обслуживание.
- Полный сервис: мы берем на себя все задачи по обслуживанию и обеспечению расходными материалами.
- Подменное оборудование: в случае поломки предоставляем подменное оборудование, чтобы у вас не было простоев.
- Оперативный ремонт: мы заинтересованы в быстром ремонте, поэтому наши инженеры прибудут к вам в кратчайшие сроки.
Наши клиенты
Авторизованный поставщик госзаказов
Официальный поставщик полиграфической и сувенирной продукции, информационных систем, компьютерного, печатного оборудования, расходных материалов и сервисного обслуживания для закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Зарегистрированы на всех электронных торговых площадках: РТС-Тендер, Сбербанк АСТ, ЭТП ГПБ, РОСЭЛТОРГ, ТЭК Торг, B2B-center и многих других.
Хотите узнать больше?
Оставьте, пожалуйста, свои данные — мы вам перезвоним, всё подробно расскажем и сделаем предварительный расчет стоимости.
