Сервисный центр

Мы предлагаем полный комплекс услуг по гарантийному и постгарантийному обслуживанию печатного и компьютерного оборудования, а также срочный ремонт в случае необходимости.

Сервисное обслуживание

«Волга Документ» предлагает своим клиентам сервисное обслуживание на договорной основе

Диапазон договоров – от разового обслуживания до контракта на полное сервисное обслуживание с возможностью аренды оборудования с оплатой в один клик. Составляющие контрактов могут комбинироваться в любом удобном для заказчика виде, наиболее полно удовлетворяющем его потребности.

С целью диагностирования и устранения возникших простых неисправностей специалисты Сервисной службы оказывают технические консультации операторам и системным администраторам посредством телефонных консультаций или через личный кабинет в системе приема обращений.

Обеспечиваем стабильные поставки от ведущих производителей, гарантируя бесперебойную работу вашего бизнеса.

Сервисный центр
«Волга Документ» – это:

Гарантийное обслуживание Xerox

Гарантийное обслуживание Kyocera

Гарантийное обслуживание Ricoh

Аутсорсинг печати
Ввод в эксплуатацию и экспресс-обучение
Техническая поддержка
Контракты на сервисное обслуживание всех уровней

Аутсорсинг печати

Услуга покопийного обслуживания включает в себя:

  1. Аренду оборудования.
  2. Сервисное обслуживание
    (ТО, ремонт, замена ресурсных деталей и других элементов).
  3. Только новые, качественные расходные материалы.
  4. Обслуживание сертифицированными специалистами, в соответствии с требованиями SLA.

Финансовая эффективность при аутсорсинге печати составляет от 8 до 20%

(точный расчет наши специалисты произведут по вашему запросу).

Аренда

печатного оборудования

Для тех, кто ценит эффективность, надежность и экономию, мы предлагаем оптимальное решение — аренда печатных машин с полным сервисом:

  • Отсутствие затрат на закупку: не нужно организовывать закупочные процедуры и выделять крупные суммы на покупку оборудования, расходные материалы, ремонт, обслуживание.
  • Полный сервис: мы берем на себя все задачи по обслуживанию и обеспечению расходными материалами.
  • Подменное оборудование: в случае поломки предоставляем подменное оборудование, чтобы у вас не было простоев.
  • Оперативный ремонт: мы заинтересованы в быстром ремонте, поэтому наши инженеры прибудут к вам в кратчайшие сроки.

Наши клиенты

Авторизованный поставщик госзаказов

Авторизованный поставщик госзаказов

Официальный поставщик полиграфической и сувенирной продукции, информационных систем, компьютерного, печатного оборудования, расходных материалов и сервисного обслуживания для закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Зарегистрированы на всех электронных торговых площадках: РТС-Тендер, Сбербанк АСТ, ЭТП ГПБ, РОСЭЛТОРГ, ТЭК Торг, B2B-center и многих других.

Хотите узнать больше?

Оставьте, пожалуйста, свои данные — мы вам перезвоним, всё подробно расскажем и сделаем предварительный расчет стоимости.

    Волга Документ - Команда профессионалов для вашего бизнеса -
    Опыт с 1998 года / Лучшее современное оборудование /

    Команда экспертов для вашего бизнеса